为方便老百姓反映问题，服务于大众，鸿仁信通-智慧党建平台通过设置民生沟通、党团共建、困难帮扶等功能，通过PC端、党建微信和智能大屏实现应用了智慧党建平台进行管理单位的党群服务中心的信息发布功能，提供在线咨询问答的服务，对困难党员进行帮扶等。民生平台可以让政府了解基层人民群众的心声，利用民生平台可做到“手续简、流程短、办事快、服务优、效率高、质量好”，切实为老百姓提供优质、高效、便捷的服务。

1、民意调研：相关党员可在此模块根据实际情况对要反映的问题或意见进行添加，上传并提交至书记信箱、政务论坛、留言建议的功能。

2、在线办事：此模块主要是用来实现对后台添加的便民服务入口内各相关业务办理流程、热线电话、在线申请、流程跟踪、在线客服的内容展示的操作功能。

3、志愿者服务：管理人员可根据实际情况通过后台对志愿者申请信息进行审核并对志愿者积分数据进行录入，志愿者反馈信息和志愿者积分会在前台进行展示，用户可在前台对志愿者相关信息进行查看。

4、精准扶贫：相关用户登录到系统后，可在精准扶贫管理模块进行扶贫文件及扶贫展示信息的录入、维护操作，并在前台进行展现。

5、困难帮扶：相关人员通过后台对苦难帮扶信息进行录入和维护的操作，并在前台以列表的形式进行展现，用户可在前台对苦难帮扶信息进行查看。

6、三务公开：相关人员通过后台对三务公开信息进行添加和维护，并在前台对三务信息进行展示，百姓可在网上对三务公开信息进行查看。

7、需求对接：管理人员通过对前台反馈过来的需求信息进行查看，并对需求进度进行录入，在前台对需求进度进行展现，用户可对需求进度进行随时查看。